Gerente de Atendimento - Diamond Mall
Descrição da vaga
Estamos buscando um novo talento para fazer parte do nosso elenco!
Responsabilidades e atribuições
Gerenciar a equipe de atendentes da área de bilheteria;
Orientar e treinar colaboradores a respeito de procedimentos e promoções vigentes;
Atender de forma cortês e educada os clientes em todas as dependências da loja;
Abrir e fechar caixas e terminais na loja, conferindo estornos, diferenças, passes e cortesias;
Organização da comunicação visual e material promocional da área;
Controlar convites e cortesias entregues pela loja;
Supervisionar a instalação, manutenção e limpeza dos equipamentos da loja;
Conciliar o monetário da loja;
Receber empresa de transporte de valores;
Contar e depositar o faturamento diário no cofre boca de lobo;
Montar gavetas e bags de troco para loja e lanchonete, assim como realizar coletas diárias;
Lançar no sistema os valores de depósito;
Apoiar as demais áreas da loja em horários de rush.
Requisitos e qualificações
· Cursando formação superior;
· Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.
Informações adicionais
Vale Transporte,
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gerente de Operações
- Etapa 5: Entrevista com Supervisor Regional
- Etapa 6: Contratação
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