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Gerente de Atendimento - Zona Oeste

Descrição da vaga

Garantir a satisfação e experiência do cliente através da qualidade de recepção e atendimento, e da limpeza, organização e manutenção da unidade de cinema.

Responsabilidades e atribuições

· Atendimento ao cliente;

· Gestão da equipe de atendentes;

· Garantir o cumprimento dos procedimentos da auditoria interna;

· Manter a qualidade de atendimento, organização e limpeza de todo o complexo;

· Organização e controle do estoque de materiais de limpeza e equipamentos

· Responsável pela limpeza e higienização dos equipamentos visuais;

· Efetuar pedidos de produtos e serviços;

· Acompanhar necessidade e solicitar serviços de manutenção (preventiva e emergencial);

· Regular a correta utilização de recursos e materiais para evitar desperdícios.

Requisitos e qualificações

· Cursando formação superior;

· Experiência com atendimento ao público e gestão de equipes.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gerente de Operações
  5. Etapa 5: Entrevista com Supervisor Regional
  6. Etapa 6: Contratação